Работа - не волк. Зарплата руководителя call-центра в Новокузнецке составляет в среднем 50 тысяч рублей. Сервис по поиску высокооплачиваемой работы Superjob в январе проанализировал зарплаты руководителей call-центров в 70 крупнейших городах России. Так, по данным Superjob, руководитель call-центра в Кемерово в среднем получает 52 рублей, когда его московский коллега может рассчитывать в среднем на заработок в 90 рублей в месяц, а питерский — 78 рублей в месяц. Его коллега из Новокузнецка в среднем получает 50 рублей, Барнаула — 46 рублей, Новосибирска — 59 рублей, Томска — 53 рублей, Абакана — 52 рублей, Красноярска — 57 рублей в месяц. При этом к кандидату предъявляются следующие требования: обеспечение соответствия обработки операторами контактов с абонентами, установленным требованиям по производительности, результативности и качеству; контроль значений KPI работы группы и принятие мер в случае отклонений KPI от допустимых значений; оказание административно-технической поддержки операторам; контроль за соблюдением операторами производственной дисциплины; формирование положительного психологического климата в подчиненной группе и обеспечение лояльность операторов к организации.

Названа зарплата руководителя Call-центра во Владивостоке

Все это стало возможно несомненно слаженной работе всех сотрудников компании, начиная от младших менеджеров до директоров. Здесь вы можете получить колоссальный опыт в продажах, который пригодится вам в повседневной жизни. Если вы целеустремленный тип личности и готовы зарабатывать, то вам прямой путь в нашу команду.

Компания не ограничит вас ни в развитии, ни в возможности заработка, а также в возможности карьерного роста. Все руководители начинали свой путь с младшего менеджера и доросли до руководящих должностей и если учитывать тот факт, что компания постоянно растет и развивается у Вас тоже есть такая возможность. Наши тренеры, и наставники всегда заинтересованы в развитии ваших навыков продаж и личных качеств, а также в развитии личности.

Если вы уже профессионал или вы стремитесь им стать, то вам несомненно нужно присоединиться к нам. Антонова Анна Всем привет. Меня зовут Анна и я работаю в прекрасной компании Rubicon.

В эту компанию я попала более 2,5 лет назад. Сначала занимала должность тренера, обучала сотрудников, помогала им влиться в коллектив. Со временем компания заметила мой потенциал и стала его раскрывать. На данный момент я занимаю должность заместитель руководителя отдела продаж. Это здорово, когда компания помогает тебе не только зарабатывать, но и развиваться именно в том направлении, который тебе приятен.

Рыбаков Николай Работаю в компании больше года. Пришел без опыта работы в продажах вообще. Научили всему. Зарплата отличная, зависит от желания зарабатывать. Офис большой, очень приятный и креативный. Колл-центр Рубикон - отличное место для работы.

Коллектив сплоченный и отзывчивый. Присоединяйся к нашей команде. Спасибо Рубикон! Комиссаров Александр Всем привет. Меня зовут Александр. Я руководитель группы продаж. Хочу рассказать как я дошёл до этой должности. В компании Рубикон я работаю чуть меньше года, и уже стал руководителем.

Начинал, как и все, с младшего менеджера. Я усердно работал и мне помогали люди, которые работали и работают со мной и по сей день. Я и не знал, что бывает настолько дружный и сплоченный коллектив, работать с которым одно удовольствие.

Благодаря им и вере в себя, я дошёл до повышения. В нашем Call-центре часто проводятся интересные конкурсы, где разыгрывают телефоны, денежные и другие призы. Наш офис находится в самом центре города, что очень удобно. Если ты трудолюбивый, ответственный и хочешь достойно зарабатывать, то тебе непременно к нам! Мы ждём именно тебя! Лесина Юлия Call-центр Рубикон - отличное место для работы.

Офис находится в центре города, в деловом центре "Palladium", офис уютный, красивый, а самое главное очень оригинален. Здесь работает очень дружный и отзывчивый коллектив. Заработная плата отличная, всегда выдается вовремя. Для мотивации устраиваются дополнительные конкурсы. Если ты любишь работать, то здесь можно достойно заработать. Так же проводятся различные тренинги, которые так же мотивируют.

А в свой перерыв можно посидеть отдохнуть на диванчиках, и почитать журналы, либо попить отличный кофе в уютной кухне.

Оператор Call - центра

От англ. Профессия подходит тем, у кого нет интересов к школьным предметам см. Оператор сall-центра — специалист отдела продаж и обслуживания клиентов любой производственно-торговой компании либо фирмы, предоставляющей какие-либо услуги. Особенности профессии Работа оператора call-центра достаточно рутинна, за рабочее время происходит огромное количество непрекращающихся входящих и исходящих звонков, то есть переговоров с потенциальными и существующими клиентами фирмы, которых необходимо консультировать по вопросам, касающимся продаваемых товаров или предоставляемых услуг. В редких случаях в обязанности такого специалиста входит лишь прием звонков от клиентов и перевод на соответствующих менеджеров компании, хотя бывает и так. Чаще же всего это реклама по телефону, где необходимо уметь представить товары, услуги а также саму компанию в наилучшем свете, чтобы клиент захотел совершить покупку. В данной профессии необходимо знать всю информацию о продаваемых товарах и услугах фирмы, и не упустить ни одну мелочь при разговоре, ведь любая ошибка повлияет на итоговую стоимость услуги и время, затрачиваемое фирмой на ее предоставление. Здесь важна такая черта, как усидчивость.

Оператор call-центра: средняя зарплата в Харькове

Все это стало возможно несомненно слаженной работе всех сотрудников компании, начиная от младших менеджеров до директоров. Здесь вы можете получить колоссальный опыт в продажах, который пригодится вам в повседневной жизни. Если вы целеустремленный тип личности и готовы зарабатывать, то вам прямой путь в нашу команду. Компания не ограничит вас ни в развитии, ни в возможности заработка, а также в возможности карьерного роста. Все руководители начинали свой путь с младшего менеджера и доросли до руководящих должностей и если учитывать тот факт, что компания постоянно растет и развивается у Вас тоже есть такая возможность.

Superjob: Какова зарплата руководителя call-центра в Иркутске

Около 2 тысяч инвалидов по зрению из московского call-центра, которые две недели назад объявили голодовку из-за задержки заработной платы, получили все причитающиеся им деньги, сообщила РИА Новости в понедельник заместитель мэра Москвы по социальной политике Людмила Швецова. В середине июня представители call-центра и Общероссийского союза организаций инвалидов сообщили РИА Новости, что около 60 инвалидов по зрению объявили голодовку в связи с невыплатой им в течение полугода зарплаты, поддержали акцию около 2,5 тысячи остальных работников call-центра. Мэр Москвы Сергей Собянин заявил о необходимости незамедлительно выплатить заработную плату инвалидам, решение этого вопроса он поручил Швецовой. Позднее она сообщила, что инвалиды начнут получать причитающуюся им зарплату с 20 июня. Выплата долга производилась, как это было определено по плану, всю предыдущую неделю", - рассказала Швецова. По ее словам, для удобства выдачи денег был составлен специальный график.

Полезное видео:

Карьерный рост

Об этом сообщила вчера заммэра Москвы по социальным вопросам Людмила Швецова. Напомню, без зарплаты в течение полугода оказались работника столичного call-центра - одного из самых современных предприятий Москвы, открывшегося в году специально для инвалидов по зрению. Платить ее перестали три коммерческие фирмы, обязавшиеся по договору с правительством Москвы обеспечивать предприятие заказами. В итоге инвалиды вынуждены были объявить голодовку. Мэр Москвы Сергей Собянин в тот же день вмешался в конфликт. Созданная по его поручению рабочая группа из специалистов столичных департаментов, подсчитала задолженность перед работниками предприятия и составила график ее погашения. Выплату производили, как рассказала Людмила Швецова, по месту работы. Все это время, по ее словам, на Огородном проезде, где находится call-центр, работал на всякий случай медицинский пункт, к услугам инвалидов были психолог и юрист. После того же, как деньги были выплачены, работников call-центра организованно развезли по домам, а иногородних доставили на вокзалы.

Работа - не волк. Но...

Татьяна 20 декабря Хочу оставить и свой отзыв о работе в этой компании. В целом, все весьма неплохо: возможность работать в удобные временные рамки, дружелюбный персонал и реально выданные деньги за отработанное время. Есть и свои нюансы: Работа ваша никак не фиксируется документально хотя о призрачном Договоре идёт речь на собеседовании, его никто не заключает, хотя, скорее всего, это делается по необходимости, и в большей степени он нужен нам, сотрудникам; в паспорт вам никто не посмотрит — работа полностью основана на устной договоренности. Поведение девушки-координатора не знаю, как правильно называется ее должность, в списке сотрудников центра, именно ее ФИО, как и должность, не указывают , которая позволяет себе повышать голос, грубовато отвечать, всячески подчёркивать свою важность и статусность, оставляет желать лучшего. В противовес этому скажу, что ее напарница Марина — просто песня! Обаятельная, мягкая, действительно готова помочь и несколько раз повторить одно и то же, если потребуется. Зарплатный диапазон указывается таким образом, что не всегда можно разобраться, сколько реально ты заработаешь за день указывается сумма за анкету, анкеты на разных проектах стоят по разному, но есть свои нюансы, нужно пробовать считать и переспрашивать, в идеале — записывайте сумму за отработанный день сразу, чтобы потом сверить с выданной суммой. Есть штрафы за неоднократное повторение ошибок в скриптах анкет, о чем честно говорят заранее. Офис небольшой.

Посмотреть сколько получает Оператор call-центра в России. Статистика зарплат, средний доход Оператор call-центра в России. Индексы зарплат на .

Оператор call-центра

Сервис по поиску высокооплачиваемой работы Superjob в январе проанализировал зарплаты руководителей call-центров в 70 крупнейших городах России. Так, по данным Superjob, руководитель call-центра в Кемерово в среднем получает 52 рублей, когда его московский коллега может рассчитывать в среднем на заработок в 90 рублей в месяц, а питерский — 78 рублей в месяц. Его коллега из Новокузнецка в среднем получает 50 рублей, Барнаула — 46 рублей, Новосибирска — 59 рублей, Томска — 53 рублей, Абакана — 52 рублей, Красноярска — 57 рублей в месяц. При этом к кандидату предъявляются следующие требования: обеспечение соответствия обработки операторами контактов с абонентами, установленным требованиям по производительности, результативности и качеству; контроль значений KPI работы группы и принятие мер в случае отклонений KPI от допустимых значений; оказание административно-технической поддержки операторам; контроль за соблюдением операторами производственной дисциплины; формирование положительного психологического климата в подчиненной группе и обеспечение лояльность операторов к организации. Для того чтобы стать руководителем call-центра, необходимо: образование — среднее специальное или высшее; опыт работы в контактных центрах в должности оператора — не менее 1 года или опыт работы в контактных центрах на управленческих должностях — не менее 6 месяцев совокупно; знание целей и задач организации; знание организационной структуры сall-центра и порядка взаимодействия между call-центром и смежными подразделениями.

Поиск Зарплата оператора call-центра в Москве и Московской области На этой странице Вы можете узнать сколько зарабатывает оператор call-центра в Московском регионе в настоящее время Соискателям Как узнать, какую зарплату просить у работодателя на собеседовании? Не будет ли запрошенная у нанимателя сумма слишком мала или велика? Как можно оценить свою рыночную стоимость? Воспользуйтесь данным сервисом для того, чтобы определить на какую зарплату Вы сможете рассчитывать, претендуя на вакансию оператора call-центра.

Посмотреть сколько получает Оператор колл-центра в России. Статистика зарплат, средний доход Оператор колл-центра в России. Индексы зарплат.

A A Иначе говоря - это сервис по созданию голосового помощника, который будет решать большое количество задач и выведет ваш бизнес на принципиально новый уровень обслуживания клиентов. Автоматизация голосовых коммуникаций на базе решений iVoice сможет в один момент развернуть полноценный call-центр в вашей компании при минимуме затрат. Только представьте, мы настроим автоматизацию по обслуживанию клиентов в вашей компании, которая будет равнозначна работе полноценного call-центра и по затратам сопоставима зарплате одного администратора. И вы сами сможете ей управлять!

Работа оператора call-центра может заключаться как в обслуживании корпоративных клиентов если это внутренний call-центр , так и в работе с различными заказчиками в случае аутсорсингового call-центра, то есть, работающего по заказу интсранного партнера. В задачи операторов входит обслуживание информационной линии, техническая поддержка, прием заказов, или обзвон потребителей для сбора информации. Теперь к услугам таких центров прибегают компании практически любых сфер деятельности: финансов и страхования, продаж бытовой техники, электроники и офисной техники, а также фармпрепаратов и косметических средств а в последнее время — и юридические фирмы. Это объясняется просто: чем больше у компании клиентов и партнеров, тем более актуальна для них возможность быстро предоставить им подробную информацию о своей деятельности и услугах. Преимущества работы Call-центры считаются подходящим местом работы для тех, кому нужен гибкий график. Это особенно удобно для студентов, которые хотят совмещать работу с учебой. Подходит посменный график и молодым мамам, к тому же их охотно берут на работу за счет спокойного и ровного темпа речи.